Capitolo 2

Alcuni dei problemi di usabilità:

• l'indirizzo (URL) mostrato dal browser non corrisponde a ciò che l'utente vede
• non è sempre chiaro cosa succede cliccando sul pulsante "indietro"
• non è sempre chiaro come stampare un documento o come salvarlo (ammesso che con il browser a disposizione sia possibile farlo)